(资料图)

经济观察网 记者 胡艳明 “数字支付可以有效地提升用户的黏性，例如一拍即付的应用，我们数据显示可以帮助他们提升4倍的交易量，还有2倍的交易额。”VISA全球高级副总裁、大中华区总裁于雪莉在6月17日举办的2023年APEC工商领导人中国论坛上，分享了主题为《数字支付助力可持续发展》的主题发言。

于雪莉谈到，气候问题是当今社会面临可持续发展的一个最大的挑战之一，个人消费选择还有社会的模式，影响着人类集体的碳足迹。VISA利用自身的数字支付网络，支持和加速可持续消费的转型，助力消费者和企业开始改变自身的行为、偏好和碳足迹，促进实现近零排放。为此VISA致力于提供增加的创新还有可持续数字支付的解决方案。

“实践证明改善支付体验是城市鼓励人们改变出行方式的一个有效的工具，例如非接触的支付方式。”于雪莉表示，VISA有很多的解决方案，其中之一就是非接触的公共交通数字支付。该方式可以是非常便捷高效的公共交通的支付方式，不仅让人们拥有一个更加顺畅的公共交通体验，更能够释放公共交通机构的潜力，专注于提供更好的交通服务，吸引更多的人选择公共交通工具来出行。这样其实就可以帮助城市去减少温室气体的排放，促进整个城市可持续的发展。

于雪莉进一步解释，非接触的公共交通数字支付的方式是一个开环的解决方案，与传统的闭环支付方式相比，开环的感应式支付方式允许乘客通过他们日常使用的信用卡、借记卡或者具有支付功能的智能设备，如手机、手环、手表等，都是一拍即付很方便的工具。根据VISA2022年跟伙伴们调研发现，两年内提供开环非接的支付方式公共交通系统实现了6%客运量提升，而在两年之前就已经提供了这些方式，公共交通系统更实现了10%的客运量的提升。

于雪莉说，为了提供最好的公共交通数字支付的解决方案，VISA在全球设立了一个专门为全球城市出行的一个专队。VISA在世界各地与600多个城市，一起对于他们的公共交通部门合作，通过提供一个开放的非接支付解决方案，促进可持续的城市出行。

于雪莉谈到，为了提升入境游客在中国数字支付的便利性，VISA也与支付宝、微信支付，还有中国人民的数字货币研究所（数字人民币）合作，使VISA全球持卡人都可以非常便捷地在中国对商户进行扫码支付，提升了入境游客的体验。“因为中国不像其他国家，现在大家几乎不用现金了，就算从ATM机拿到现金，在小微商户可能都没有零钱帮你换了，所以VISA在中国跟这几家合作变得尤为重要。”于雪莉表示。

于雪莉同时表示，支付体验也是教育消费者的一个机会，VISA在全球有31亿的用户，所以希望能通过对于消费者的教育，也希望他们在有意支持环保行动、环保消费，希望能减少对于环境的影响。

“VISA一直倡导的是负责任的创新。创新当然是VISA的DNA，其实VISA60多年的发展也是数字支付发展历史。”于雪莉透露，过去五年，VISA技术投资达到了100亿美金，每年持续地去投资，进行技术的创新。